Kontakt – Online Casino Schweiz Redaktion
Du hast einen Tipp, eine Korrektur oder eine Frage zu unserem Online-Casino-Schweiz-Vergleich? Wir freuen uns über jede Nachricht, die unsere Inhalte besser macht. Schreib uns – wir lesen alles.
Hildegard SonnenscheinFür redaktionelle Anfragen, Markenkooperationen oder Lizenzfragen klicke unten, um die Adresse einzublenden.
Was du uns schicken kannst
Wir nehmen Hinweise jeder Art entgegen: veraltete Bonuskonditionen, fehlende Lizenzangaben, neue Schweizer Casino-Anbieter, die wir noch nicht gelistet haben, oder sachliche Fehler in unseren Testberichten. Auch Leserfeedback zur Verständlichkeit hilft uns direkt weiter. Je konkreter dein Hinweis, desto schneller können wir ihn prüfen und einarbeiten. Nenne am besten die betreffende Seite oder den Anbieter – das spart Zeit auf beiden Seiten.
Formular oder E-Mail – was passt wann?
Das Kontaktformular auf dieser Seite eignet sich für kurze Rückmeldungen, Korrekturen und allgemeine Fragen. Für ausführlichere Anfragen – etwa Kooperationsanfragen, Gastbeiträge oder detaillierte Rechercheanfragen – schreib uns direkt per E-Mail. Beide Wege landen beim selben Redaktionsteam. Anhänge wie Screenshots oder Belege bitte nur per E-Mail schicken, das Formular unterstützt keine Dateiuploads.
Antwortzeiten
Wir antworten innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Nachrichten, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, bearbeiten wir am nächsten Werktag. In stark frequentierten Phasen – etwa nach großen Gesetzesänderungen im Schweizer Glücksspielmarkt 2026 – kann es vereinzelt etwas länger dauern. Du erhältst keine automatische Eingangsbestätigung, aber deine Nachricht kommt an.
Womit wir nicht helfen können
Wir sind ein unabhängiges Redaktionsteam, kein Kundenservice eines Casino-Anbieters. Anfragen zu gesperrten Konten, ausstehenden Auszahlungen, Boni-Streitigkeiten oder technischen Problemen auf einer Spielplattform können wir nicht bearbeiten. Wende dich in diesen Fällen direkt an den Support des jeweiligen Anbieters oder – bei ungelösten Streitigkeiten – an die zuständige Lizenz- oder Schlichtungsstelle. Wir verlinken auf unseren Vergleichsseiten die offiziellen Supportkanäle der gelisteten Anbieter.
Verantwortungsvolles Spielen
Falls du oder jemand in deinem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, ist unser Kontaktformular nicht der richtige Weg. Spezialisierte Beratungsstellen bieten vertrauliche Hilfe – schnell und kostenlos. Informationen dazu findest du auf unserer Seite zum Thema verantwortungsvolles Spielen.